Gartner® Magic Quadrant⢠f�r Rechenzentrums-Outsourcing und Hybrid Infrastructure Managed Services, weltweit, 2023
Übersicht

HCLTech bietet ein integriertes Portfolio an Leistungen, um Unternehmen widerstandsfähig für das kommende Jahrzehnt der technologiegetriebenen Veränderungen aufzustellen. Die Kombination aus Erfahrung und Kompetenzen macht uns zu einem verlässlichen Partner im IT-Dienstleistungssektor.

Führende Branchenanalysten wie Gartner, Forrester, IDC, Everest, Avasant, HFS, Zinnov und viele andere zeichnen uns für unsere kontinuierliche strategische Weiterentwicklung und unsere starken Wurzeln im Technologiebereich aus. Jahr für Jahr stufen sie HCLTech als führend in einer Reihe von spezialisierten Kompetenzbereichen in verschiedenen Dienstleistungskontexten und Branchen ein. Werfen Sie einen Blick darauf, was Analysten heute über uns sagen, wo wir in ihren Wettbewerbsbewertungen stehen und warum wir der bevorzugte Partner für Unternehmen sind, die ihr Wachstum beschleunigen wollen.

Zusätzliche Informationen zur Veranstaltung

Exklusive Analystenberichte

HCLTech wins ISG Star of Excellence™ Ecosystem Excellence Award

HCLTech wins ISG Star of Excellence™ Ecosystem Excellence Award

January 2026
HCLTech has been honored with the ISG Star of Excellence™ Ecosystem Excellence Award, recognizing our leadership in building and orchestrating partner ecosystems. Based on 160 client responses, we achieved an overall CX score of 87.

HCLTech recognized as Client Champion in the ISG Star of Excellence™ Awards

HCLTech recognized as Client Champion in the ISG Star of Excellence™ Awards

January 2026
HCLTech has been named an ISG Star of Excellence™ Client Champion, reflecting our unwavering commitment to delivering exceptional client experiences and outcomes. Based on 103 client responses, we achieved an overall CX score of 88.

HCLTech wins ISG Star of Excellence™ Award for Universal BPO

HCLTech wins ISG Star of Excellence™ Award for Universal BPO

June 2025
HCLTech achieved an industry-leading Customer Experience (CX) score of 82.1 for BPO, significantly surpassing the industry average of 76.5.

HCLTech named a CX Star Performer in ISG Star of Excellence™ for GenAI services

HCLTech named a CX Star Performer in ISG Star of Excellence™ for GenAI services

April 2025
HCLTech achieved an impressive Customer Experience (CX) score of 95 for GenAI services in the ISG Star of Excellence™. We significantly surpassed the industry average of 74.7. This recognition stands as a testament to our unwavering commitment to excellence and customer satisfaction.

HCLTech named a CX Star Performer in ISG Star of Excellence™ for Contact Centre – Customer Experience

HCLTech named a CX Star Performer in ISG Star of Excellence™ for Contact Centre – Customer Experience Services

March 2025
HCLTech achieved an impressive Customer Experience (CX) score of 95 for Contact Centre – Customer Experience Services in the ISG Star of Excellence™. We significantly surpassed the industry average of 80.9.

HCLTech AI Force: Scalable, modular and backed by proven AI expertise

HCLTech AI Force: Scalable, modular and backed by proven AI expertise

January 2025
This report by TBR highlights notable features of HCLTech’s AI Force Platform. AI Force is a GenAI-powered platform that infuses intelligence across every phase of the development and operations life cycles.

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